IFZ Conversational and Generative AI in Finance 2023
Mit grosser Freude präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse unserer neusten Studie zur Conversational und Generative AI im Finanzsektor. Diese Studie wurde mit tatkräftiger Unterstützung vom IFZ, Adnovum und Spitch ermöglicht.
Download Study
IFZ Studie «Zukunft der Kernbankensysteme»
In Zusammenarbeit mit dem IFZ, Adnovum und weiteren Partnern wurde die Studie erstellt. Zu diesem Zweck wurde eine Umfrage bei Banken, eine Vielzahl von Interviews mit Vertretern von Banken, FinTechs, Systemanbietern, IT-Betreibern und Beratern sowie einen Workshop mit dreissig Experten durchgeführt.
Download Study
Phishing-Simulation Factsheet
Phishing-Simulationen schärfen das Bewusstsein Ihrer Mitarbeitenden für die Gefahren und Sie erhalten gleichzeitig eine Übersicht über die Anfälligkeit Ihres Unternehmens. Starten Sie noch heute und verbessern Sie Ihre Resilienz!
Download Factsheet
SFTI Whitepaper – Cybersecurity
Application Programming Interfaces sind der Herzschlag der digitalen Welt. Sie ermöglichen neue Zusammenarbeitsmodelle, bergen aber auch gewisse Risiken. Diese sind für Finanzinstitute durchaus kontrollierbar, wie das Whitepaper von Swiss Fintech Innovations zeigt.
Download Whitepaper
Studie «Digital Insurance Experience»
Untersucht wurde das digitale Angebot von 47 Schweizer Versicherern anhand von insgesamt 300 Kriterien, aufgeteilt in zehn verschiedene Dimensionen. Dabei wurden traditionelle Versicherungen und Neoversicherungen aus allen Sparten unter die Lupe genommen.
Download Study
Self-Sovereign Identity in the Analog World
Self-Sovereign Identity (SSI), eine neue Generation digitaler Identitäten, ist auf dem Vormarsch und erlebt einen globalen Hype. Es ermöglicht Benutzern, ihre Privatsphäre und Kontrolle über ihre persönlichen Daten zurückzugewinnen, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Identität auf ihren Smartphones zu erstellen und digital zu speichern und sie anstelle ihres physischen Gegenstücks zu verwenden, ohne sich auf eine zentrale Autorität zu verlassen. Whitepaper nur in Englisch.
Download Whitepaper
IFZ Conversational Insurance Studie 2022
In dieser Studie geben wir Ihnen exklusive Einblicke in das aktuelle Nutzungsverhalten bezüglich Chat. Darüber hinaus finden Sie konkrete Antworten auf die Fragen, wann, wo und warum Kunden zukünftig den Chat-Kanal auch zur Kommunikation mit ihrem Versicherer akzeptieren.
Download Study
IFZ Open Banking Studie 2022
Mit der vorliegenden Studie zu Open Banking wurde ein Thema aufgegriffen, welches nach Einschätzung der Autoren in der Finanzbranche noch weitgehend unterschätzt wird.
Download Study
Chat-Plattform für Versicherungen
In einem sehr persönlichen Geschäft wie dem der Versicherungen sind zufriedene Kunden entscheidend. Deren Erwartungen steigen mit dem zunehmenden Trend hin zu individuellen Dienstleistungen. Live-Chats oder Chatbots können einerseits helfen, Kunden rund um die Uhr zuverlässig und effizient zu betreuen, und anderseits den eigenen Kundendienst zu entlasten.
Download Factsheet
Voicebot für Versicherungen
In einem äusserst persönlichen Geschäft wie dem der Versicherungen sind zufriedene Kunden entscheidend. Deren Erwartungen steigen mit dem zunehmenden Trend hin zu individuellen Dienstleistungen. Ein Voicebot kann einerseits helfen, Kunden rund um die Uhr zuverlässig und effizient zu betreuen, und anderseits den eigenen Kundendienst zu entlasten.
Download Factsheet
Adnovum für den Versicherungsmarkt
Die Herausforderungen in der Versicherungsindustrie sind vielfältig. Neue Zielgruppen, digitale Lösungen und Prozesse bestimmen den Alltag. Adnovum weiss, worauf es ankommt.
Download Factsheet
AdExcel Factsheet
«AdExcel» macht Excel-Dokumente zu einem kontrollierten Bestandteil Ihrer Geschäfts-, Compliance- und IT-Prozesse. Es verbindet die operativen und die kostenseitigen Vorteile einer Excel-Lösung mit der Sicherheit und der Compliance-Konformität eigens entwickelter Software.
Download Factsheet
Online Video Identifikation Factsheet
Egal ob mit Computer oder Smartphone: Die Videoidentifizierung ist jederzeit und ortsunabhängig durchführbar. Eine Bezahlung durch den Endkunden ist in den Prozess integriert, wodurch das Identifikationsergebnis direkt im Anschluss ausgestellt werden kann.
Download Factsheet
Elektronische Unterschrift Factsheet
Die letzte Lücke schliessen: Mit der rechtsverbindlichen digitalen Unterschrift wird das Kundenerlebnis komplett digitalisiert.
Download Factsheet
Sales Management Dashboard Factsheet
In Zeiten von sinkenden Margen und hohem Konkurrenzdruck ist die Aktivierung der bestehenden Kundenbasis elementar. Mit der Einführung eines einheitlichen Prozesses zur Beurteilung und Segmentierung Ihrer vorhandenen Kundenbasis können Sie die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Abschlüsse enorm steigern.
Download Factsheet
RM Cockpit Factsheet
Das RM Cockpit ermöglicht es, den Beratungsprozess Ihrer Relationship Manager (RM) bzw. Kundenberater zu einem strategischen Asset auszubauen. Es unterstützt den RM bei seiner täglichen Arbeit im Beratungsprozess über den gesamten Lifecycle der Kundenbeziehung.
Download Factsheet
PricePro Run Factsheet
Ein grosser Hebel für die Steigerung von Erlösen liegt in der Systematisierung und richtigen Ausgestaltung von Preisen und Sonderkonditionen. Analysen zeigen deutlich, dass Endkunden trotz vergleichbarer Profile für die gleiche Leistung häufig sehr unterschiedliche Preise bezahlen.
Download Factsheet
ESG Rating Tool Factsheet
Das ESG Rating Tool erlaubt den einfachen Import und die Veredelung von ESG-Daten verschiedener externer Provider mit Ihren hauseigenen Berechnungsmodellen sowie die Anpassung der sich daraus ergebenden Werte gemäss Ihren internen Richtlinien.
Download Factsheet
Cyber Risk Awareness Training Factsheet
Die Zahl der Cyberangriffe auf Unternehmen nimmt stetig zu. Allein 2021 um 65%. Die Angriffe werden häufiger, trickreicher und gefährlicher. Sind sie erfolgreich, wirken sie sich vielfältig aus: von Reputationsschäden über Betriebsunterbrüche bis hin zu Bussgeldern aufgrund von Datenschutzverletzungen.
Download Factsheet
eBook: Mehr Sicherheit dank einer gesunden Cybersicherheitskultur
Fünf Top-Tipps: Wie Sie das Risiko eines Cyberangriffs in Ihrem Unternehmen auf ein Minimum reduzieren (eBook nur auf Englisch)
Download eBook