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Mann in Anzug sitzt in Auto und schaut auf sein Smartphone

Secure Chat Mobile App

Chat-Kanal für Banken

Die App bietet eine sichere Punkt-zu-Punkt-Verbindung, ohne im Gegensatz zu anderen Chat-Tools die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

Vorteile von Secure Chat Mobile App

Die Lücke zwischen dem klassischen Bankkontakt und dem digitalen Zugang zu Services wird nun durch ein persönlicheres Element geschlossen. Die Secure Chat Mobile App ermöglicht eine asynchrone Kommunikation zwischen Kunde und RM oder Berater-Pool, sei es für die Kontaktnahme, Angebote oder Auftragsausführung. Sämtliche erzeugten und ausgetauschten Daten werden gemäss rechtlichen und Compliance-Anforderungen archiviert.

Mann in Anzug schüttelt jemandem die Hand

Ein mächtiges Mittel zur Kundenbindung

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, jederzeit unkompliziert mit der Bank in Kontakt zu treten, und werden Sie so Teil von deren Welt.

In jedes Cockpit und jede Advisory Workbench integrierbar

Das Lösungsbackend ist sowohl mit Compliance-konformen Nachrichten als auch mit häufig verwendeten Standardtexten für Angebot und Auftragsausführung erhältlich. Die App bietet überdies eine einfache Übersicht und Kundenauswahl.

Dilemma zwischen Sicherheit, Compliance und Benutzerfreundlichkeit lösen

Die App zeichnet sich durch dieselbe Benutzerfreundlichkeit aus wie jede bekannte Chat App. Der Unterschied: Der Kontakt zwischen Kunde und Bank erfolgt über eine sichere Punkt-zu-Punkt-Verbindung. Der ausgetauschte Inhalt wird sicher gespeichert und ist wieder abrufbar.

Praktisch, einfach, sicher, abgestimmt auf die Kundengewohnheiten

Mit der zunehmenden Anzahl digitaler Kanäle ist es für Finanzinstitute noch wichtiger, die Kommunikation selbst zu steuern. Es gibt einfache und sichere Lösungen, die den Beratern eine gute Übersicht verschaffen und zugleich die Kunden glücklich machen.